相信大部分win8.1用户在使用电脑工作的时候，有时候会遇到win8.1系统无法使用传真和扫描功能的问题，并不是所有的朋友都知道win8.1系统无法使用传真和扫描功能的问题应该如何解决，因此我就在电脑上汇集整顿出win8.1系统无法使用传真和扫描功能呢？小编教你只需要　　1、打开“控制面板”-“程序和功能”，点击左上角的“打开或关闭windows功能”；    2、找到“打印和文件服务”中的“windows传真和扫描”；就可以了；下面就由电脑公司小编给大家分享关于win8.1系统无法使用传真和扫描功能的详细步骤：：

　　1、打开“控制面板”-“程序和功能”，点击左上角的“打开或关闭windows功能”；

    2、找到“打印和文件服务”中的“windows传真和扫描”；

    3、如果此时该选项是勾选的，将其去掉，稍后系统会提示重启，重启后在到同样位置下将其勾选，即可重新安装传真功能。

    4、如果此时该选项未勾选，先将其勾选，然后点击确定，再到同样位置将其勾去掉，按照系统提示重启，然后再到该位置重新勾选，即可重新安装传真功能。

　　上述就是关于win8.1旗舰版系统下无法使用传真和扫描功能的解决方法，用户通过启用或关闭“windows传真和扫描”选项就能够自动进行重装传真机驱动了，这样就可以解决传真和扫描功能无法使用的问题，希望对大家有所帮助。