相信大部分win8.1用户在使用电脑工作的时候，有时候会遇到win8.1系统连接远程桌面时出现黑屏的问题，并不是所有的朋友都知道win8.1系统连接远程桌面时出现黑屏的问题应该如何解决，因此我就在电脑上汇集整顿出win8.1系统连接远程桌面时出现黑屏呢？小编教你只需要　　1、使用远程桌面，输入您服务器ip地址登陆服务器，登陆后出现黑屏或无法显示桌面是请您按下Ctrl+Alt+End键，激活远程桌面中的任务管理器; 2、点击激活窗口中“任务管理器”后，结束查看进程标签中explorer.exe进程，选中该进程，并点击右下角“结束进程”，将该进程结束;就可以了；下面就由电脑公司小编给大家分享关于win8.1系统连接远程桌面时出现黑屏的详细步骤：：

　　解决方法如下：

　　1、使用远程桌面，输入您服务器ip地址登陆服务器，登陆后出现黑屏或无法显示桌面是请您按下Ctrl+Alt+End键，激活远程桌面中的任务管理器;

　　2、点击激活窗口中“任务管理器”后，结束查看进程标签中explorer.exe进程，选中该进程，并点击右下角“结束进程”，将该进程结束;

　　3、然后您在“windows 任务管理器”窗口中点击“文件”---“新建任务(运行…)”;

　　4、“浏览”在浏览中选择“C:/windows/explorer.exe”程序---“确定”，即可激活远程服务器。

　　由于造成该问题的原因较多，建议您尝试以下操作：

　　1、在“远程桌面连接”窗口中，单击“选项”;

　　2、禁用位图缓存，清除“位图缓存”复选框;

　　3、单击“连接”;

　　4、在出现黑屏的时候，点击“开始→运行”并输入“CMd”→ping xp的ip地址加-t参数，察看都否有丢包的现象;

　　为了更好的解决该问题，请您提供以下信息：

　　1、您的2台客户端是否在一个局域网中?中间是否有路由器等中间设备连接;

　　2、请您尝试使用同一局域网中的客户端进行测试，查看是否出现改问题;

　　3、由于网络设备把端口转发进去，还来不及成功，远程桌面超时也可能会造成黑屏现象。

　　以上教程方法可以解决win8.1连接远程桌面时出现黑屏的问题，只要参考教程步骤进行设置，问题即可轻松解决了。更多精彩内容欢迎关注系统城！