win8.1系统安装驱动程序时提示“unknown device（未知设备）”的解决方法?
相信大部分win8.1用户在使用电脑工作的时候，有时候会遇到win8.1系统安装驱动程序时提示“unknown device（未知设备）的问题，并不是所有的朋友都知道win8.1系统安装驱动程序时提示“unknown device（未知设备）的问题应该如何解决，因此我就在电脑上汇集整顿出win8.1系统安装驱动程序时提示“unknown device（未知设备）呢？小编教你只需要1、在 windows8.1 操作系统中，依次点击“开始”→“控制面板”→“系统和安全”→“设备管理器”； 2、在“系统属性”窗口中，从“硬件”选项卡中点击“设备管理器”按钮；就可以了；下面就由电脑公司小编给大家分享关于win8.1系统安装驱动程序时提示“unknown device（未知设备）的详细步骤：： 具体方法如下:

1、在 windows8.1 操作系统中，依次点击“开始”→“控制面板”→“系统和安全”→“设备管理器”；

2、在“系统属性”窗口中，从“硬件”选项卡中点击“设备管理器”按钮；

3、在“设备管理器”窗口中，展开“通用串行总线控制器”主项，点击“UsB2 Enhanced”子项；

4、在“设备管理器”窗口中，依次点击“操作”→“停用”；

5、在“intel(R) 82801EB UsB2 Enhanced Host Controller - 24dd”窗口中，点击“是”按钮；

6、完成停用 UsB 2.0 控制器的操作后，就应该能够正确识别打印机了。

上述教程内容就是win8.1安装驱动程序时提示“unknown device（未知设备）”的解决方法，希望本教程内容能够帮助到大家。