相信大部分win8.1用户在使用电脑工作的时候，有时候会遇到win8.1系统遇到无法解决问题的问题，并不是所有的朋友都知道win8.1系统遇到无法解决问题的问题应该如何解决，因此我就在电脑上汇集整顿出win8.1系统遇到无法解决问题呢？小编教你只需要　　1、按下“win+r”组合键呼出运行，在框内输入“psr.exe”按下回车键，打开“问题步骤记录器”; 　2、点击“开始记录”，然后将系统中存在的问题重新操作一遍;就可以了；下面就由电脑公司小编给大家分享关于win8.1系统遇到无法解决问题的详细步骤：

　　1、按下“win+r”组合键呼出运行，在框内输入“psr.exe”按下回车键，打开“问题步骤记录器”;

　　2、点击“开始记录”，然后将系统中存在的问题重新操作一遍;

　　3、操作完之后，我们点击“停止记录”，会弹出保存界面，我们将文件保存好之后，发送给能够帮我们解决问题的大师，大师收到就可看到我们计算机出现的具体操作流程了，不会的朋友赶快学习一下吧！就可以告诉我们解决问题的方法了。