win10.1开机之后使用鼠标操作的时候一切正常，但是一使用键盘就会发生蓝屏。蓝屏的错误提示为bad pool caller。这个故障该如何解决呢？

　　出现蓝屏，并显示bad pool caller的报错一般情况下是内核进程或驱动程序错误地进入内存进行操作导致的。 一般情况是由于驱动程序的兼容性或存在BUG的软件形成。

　　具体操作如下：

　　1.尝试检测一下系统的更新补丁。

　　2.回忆一下是不安装过驱动或软件后产生此故障，尝试禁止或卸载。

　　3.到您的品牌机的官方上面下载安装最新的键盘驱动。

　　如果不能使用键盘，那么win10.1的功能会受到很大的限制。如果你也碰到了文中提到的故障，建议我们使用本文详解的办法来解决。