一键w10专业版系统宽带连接出现错误的时候，一般都会提示一个6开头的数字。根据这个数字的错误代码，我们能判断出宽带连接的故障出在哪里。而宽带连接错误623出现的比较少，有些人可能不知道改怎么解决。下面就来给大家介绍一下系统宽带连接错误623的解决方法。

　　宽带连接错误623（找不到电话薄项目）

　　步骤一：是否有防火墙或3721上网助手等软件，如有则建议退出

　　（1）防火墙及3721上网助手后测试：如果故障解决，“用户软件问题”；

　　（2）如果故障依旧存在，则进入下一步继续处理；

　　步骤二：指导用户检查网卡状态并拔插网线：

　　（1）如果故障解决，故障原因为“pc硬件问题”；

　　（2）如果故障依旧存在，则进入下一步继续处理；

　　步骤三：在条件具备情况下（有拨号软件、安装光盘（Win98要备有网卡驱动盘）建议删除及，再重新后：

　　（1）如果故障解决，为“pc硬件问题”；

　　（2）如果故障依旧存在，则进入下一步继续处理；

　　步骤四：以上处理均无效或无法做简单的配合操作时，请拨打客服电话10000电信（10060网通10050铁通）进行障碍申告

　　现在你知道系统宽带连接错误623该怎么解决了吧，宽带连接错误623主要的原因还是第三方软件的干扰，建议清除这些软件。