iTools是一款简单易用的苹果设备同步管理软件，简单的来说是一款多媒体软件，可以播放音乐，视频，下载应用，同步与备份手机，管理苹果设备，为苹果手机刷新固件等。最近，有茄子万能W10家庭版系统的用户，使用iTunes连接iPhone手机时，提示无法连接，这是什么情况？那遇到这样的问题，我们应该如何去解决呢？现在小编就和大家说一下系统iTunes无法连接iPhone的解决方法。

　　方法如下：

　　方法一、排除硬件故障

　　1、先确认用来连接手机和电脑的数据连接线是不是原装的，因为山寨版的数据线会导致 iTunes 检测不到手机。有的山寨版数据线只能用于手机充电，却不能与 iTunes 连接。如果是山寨的数据线，请换用原装的数据来连接手机与电脑。