相信大部分win8.1用户在使用电脑工作的时候，有时候会遇到win8.1系统点关机重启没反应的问题，并不是所有的朋友都知道win8.1系统点关机重启没反应的问题应该如何解决，因此我就在电脑上汇集整顿出win8.1系统点关机重启没反应呢？小编教你只需要　解决办法：关机前关闭所有打开的程序，并耐心等待其完成。或者按CTRL+ALT+dEL三键，进入任务管理器，选择菜单栏“关机”项，选择“重新启动”或“关闭”(如下图所示)。如果以上操作无效，可长按主机电源键直到电源指示灯熄灭以强制关机就可以了；下面就由电脑公司小编给大家分享关于win8.1系统点关机重启没反应的详细步骤：：。

　　解决办法：关机前关闭所有打开的程序，并耐心等待其完成。或者按CTRL+ALT+dEL三键，进入任务管理器，选择菜单栏“关机”项，选择“重新启动”或“关闭”(如下图所示)。如果以上操作无效，可长按主机电源键直到电源指示灯熄灭以强制关机。

　　2、关机程序损坏或被病毒感染。

　　解决办法：关机是由shutdown.exe程序来控制的，位于windows/system32文件夹中，可从正常电脑复制该文件到本机进行覆盖(可使用启动U盘或光盘启动电脑进入pE系统后操作)，并在安全模式下使用360安全卫士+360杀毒对硬盘进行全盘查杀木马、病毒。

　　3、程序冲突导致系统假死或死机。

　　解决办法：重启，如无效，则重装系统。

　　4、硬件故障导致系统死机。

　　解决办法：逐一替换检查各硬件，特别是内存、硬盘、主板，以确定故障源。