相信大部分win8.1用户在使用电脑工作的时候，有时候会遇到win8.1系统安装office2010时出现“不能更新受保护的windows文件的问题，并不是所有的朋友都知道win8.1系统安装office2010时出现“不能更新受保护的windows文件的问题应该如何解决，因此我就在电脑上汇集整顿出win8.1系统安装office2010时出现“不能更新受保护的windows文件呢？小编教你只需要1、需要下载一个office 卸载工具来帮忙，将之前版本的office卸载干净，然后再安装office2010； 2、下载后进行解压，解压出来后运行其中的 "卸载office2010.msi"，一直点击下一步，然后使用管理员身份重装。就可以了；下面就由电脑公司小编给大家分享关于win8.1系统安装office2010时出现“不能更新受保护的windows文件的详细步骤：：

故障原因：其实出现这样问题，通常是由于旧版office卸载不彻底有残留导致的。

解决方法：

1、需要下载一个office 卸载工具来帮忙，将之前版本的office卸载干净，然后再安装office2010；

2、下载后进行解压，解压出来后运行其中的 "卸载office2010.msi"，一直点击下一步，然后使用管理员身份重装。

上述教程内容轻松解决win8.1安装office2010时出现“不能更新受保护的windows文件”的问题，希望小编讲解的方法能够帮助到大家。