具体解决方法：

　　一、在能上网的时候，把当前的ip地址设为静态地址

　　1、在系统桌面左下角部分，鼠标点击“开始”图标，在弹出的列表中，选择“控制面板”，点击打开，会新弹出一个叫“所有控制面板顶”的新窗口，找到叫“网络和共享中心”选项后，点击打开，

　　2、打开“网络和共享中心”窗口后，选择窗口左上角“更改适配器”点击打开，

3、双击打开“本地连接”图标，

4、双击打开“本地连接”图标，会弹出一新窗口，

　　5、点击“详细信息”图标，会弹出一新窗口，请查看ipv4地址后面的数字是多少，比如1926831，这个就是你电脑的当前ip地址，另外也记住网关和dns服务器的ip和子网掩码。

　　二、配置静态ip地址

　　1、开始---控制面板---网络和internet---网络和共享中心---左面窗口里更改适配器设置，然后右键点本地连接，点属性（以上步骤上边都介绍了），

2、点击“属性”图标，会弹出一新窗口，

　　3、选种叫“internet 协议版本 4 （tcpipv4）”，点击“属性”图标，会弹出一新窗口，

　　注：把自动获得ip地址改为“使用下面的ip地址”，然后在下面的窗口里面把你上面看到的ip地址按照位置输入进去，还有网关，掩码和dns服务器，都要输入。

　　4、以上是ip地址打开及配置方法，正常到这就没问题了。

　　注意事项：

　　1、ip地址是不可以乱配置的，需要根据你的网络情况去配置，如你家的路由器来配置。

　　2、也有可能是受到了arp病毒的攻击，网上下载一个叫“金山贝壳arp防火墙”，可以有效防止arp攻击。如有人遇到打不开网页却能上qq，一般是受到了arp攻击。