相信大部分win8.1用户在使用电脑工作的时候，有时候会遇到win8.1系统下载音频、视频文件后无法正常播放的问题，并不是所有的朋友都知道win8.1系统下载音频、视频文件后无法正常播放的问题应该如何解决，因此我就在电脑上汇集整顿出win8.1系统下载音频、视频文件后无法正常播放呢？小编教你只需要1、下载安装万能格式转换器，安装完成后打开万能格式转换器； 2、确定要转换的目标格式，音频为例，要转换的目标格式为wAV，选择【音频】→【wAV】。就可以了；下面就由电脑公司小编给大家分享关于win8.1系统下载音频、视频文件后无法正常播放的详细步骤：：

       具体方法如下：
      1、下载安装万能格式转换器，安装完成后打开万能格式转换器；

      2、确定要转换的目标格式，音频为例，要转换的目标格式为wAV，选择【音频】→【wAV】。

      3、确定目标格式后，即可看到转换的对话框；

      4、选择【添加文件】添加要转换的源文件，添加完成后即可在对话框中显示。同时也可以在此对话框中设置输出的位置和要转换的部分等；

      5、点击【确定】进行最后转换确认；点击【开始】开始格式转换，通过蓝色的转换状态条可以看到转换的进度。

      6、转换完成后即可在目标位置找到要转换完的文件。
     如果你在网上下载音频、视频文件无法正常播放可以采取上述方法解决，只要转换下格式，音频、视频文件可以正常播放了，是不是很简单，希望对大家有所帮助！