相信大部分win8.1用户在使用电脑工作的时候，有时候会遇到win8.1系统鼠标故障无法移动的问题，并不是所有的朋友都知道win8.1系统鼠标故障无法移动的问题应该如何解决，因此我就在电脑上汇集整顿出win8.1系统鼠标故障无法移动呢？小编教你只需要一、是鼠标本来就坏了（质量问题，没办法，换个鼠标试试吧） 　二、是usb接口接触不好，换个接口试试。也许就好了。就可以了；下面就由电脑公司小编给大家分享关于win8.1系统鼠标故障无法移动的详细步骤：：

原因分析：

　　一、是鼠标本来就坏了（质量问题，没办法，换个鼠标试试吧）。

　　二、是usb接口接触不好，换个接口试试。也许就好了。

　　三、是可能是系统设置有问题。

解决方法：

　　1、首先，鼠标右键“算机”选择“设备管理器”；

　　2、如果你的鼠标一直都动不了，就按键盘快捷键操作吧，上下左右 + 鼠标右键功能（shift+ F10）；

　　3、打开设备管理器后，选择“通用串行总线控制器”选项；

　　4、在它的下拉菜单找“usb root hub” ，双击打开；

　　5、打开“电源管理”，把“允许计算机关闭此设备以节省电源”前面的勾 去掉并确定即可。

　　上面就是win8.1开机鼠标不能动的处理方法讲解到这里，大家不要着急以为是鼠标坏掉了，也可能是系统设置的问题，只要简单设置就可以轻松解决问题。