相信大部分win8.1用户在使用电脑工作的时候，有时候会遇到win8.1系统连接网络失败提示错误代码797的问题，并不是所有的朋友都知道win8.1系统连接网络失败提示错误代码797的问题应该如何解决，因此我就在电脑上汇集整顿出win8.1系统连接网络失败提示错误代码797呢？小编教你只需要　1、首先检查电脑和猫的电源和电源连接线。检测网络的属性及raspppoe相关的协议是否安装正确，且将其正常绑定相关协议。 2、在检测网卡驱动上是否出现感叹号或问号时，将其设置为enable，检查拨号连接的属性。就可以了；下面就由电脑公司小编给大家分享关于win8.1系统连接网络失败提示错误代码797的详细步骤：：

 

一、原因分析：

　　797错误一般是电脑adsl moden连接设备未找到导致无法连接的问题，导致网卡和adsl modem的连接出现了故障，在创建连接拨号的时候，创建了一个错误连接。

二、解决方法：

　　1、首先检查电脑和猫的电源和电源连接线。检测网络的属性及raspppoe相关的协议是否安装正确，且将其正常绑定相关协议。

　　2、在检测网卡驱动上是否出现感叹号或问号时，将其设置为enable，检查拨号连接的属性。

　　3、查看是否连接的设备使用了一个isdn channel-adapter name（xx） 的设备，如果是，该设备是的空的设备所有就会连接不上网络出现错误797的情况。可将其设备取消，然后使用正确的pppoe设备即可解决，也可重新创建拨号连接即可。

　　4、如果TCp/ip协议出现问题，要是有备份的话，可恢复一下，或重新装一下相关协议，要是问题仍旧未解决，就只能做系统。

　　以上就是win8.1网络连接不上错误797解决方法了，如果上面的方法都不能解决，就需要专门的维修人员来查看了。