相信大部分win8.1用户在使用电脑工作的时候，有时候会遇到win8.1系统出现0x0000003B蓝屏故障的问题，并不是所有的朋友都知道win8.1系统出现0x0000003B蓝屏故障的问题应该如何解决，因此我就在电脑上汇集整顿出win8.1系统出现0x0000003B蓝屏故障呢？小编教你只需要1、win8.1系统出现0x0000003B停止错误提示时，通常需要进行手动获取该补丁才能修复该问题； 2、单从蓝屏代码来查看，代码0x0000003B原因为网络发生意外错误；就可以了；下面就由电脑公司小编给大家分享关于win8.1系统出现0x0000003B蓝屏故障的详细步骤：：
 

方法如下：

1、win8.1系统出现0x0000003B停止错误提示时，通常需要进行手动获取该补丁才能修复该问题；

2、单从蓝屏代码来查看，代码0x0000003B原因为网络发生意外错误；

3、需要及时的清理系统浏览器缓存，即在win8.1系统iE浏览器上，点击菜单栏上的“工具”-“internet选项”；

4、点击“删除”历史记录，将win8.1系统iE浏览器上的历史记录进行清空；

5、系统蓝屏后，在系统盘minidump文件夹下找到扩展名为dmp出错文件；

6、扩展名为dmp的日志文件为系统文件，查找到后，进入系统安全模式替换dmp出错文件。

    以上就是win8.1 64位系统出现0x0000003B蓝屏故障的解决方法，对于出现这种情况的问题，用户不用担心，只要按照上面的步骤设置下即可，