Word文档办公族必不可少的一个OFFIC应用，里面经常保存着重要的数据，但是有W8.1系统用户反馈WORD文档打不开，一打开就显示发送错误报告，怎么办呢？W8.1系统之家为了帮助用户排忧解难，现给大家介绍W8.1系统中WORD文档打不开的解决办法，具体如下：
 
解决办法一：
1.打开“我的电脑”，单击菜单栏的“工具”选择“文件夹选项”
2、在弹出的文件夹选项中，切换到“查看”选项，然后将“隐藏受保护的操作系统文件”前面的勾取消，然后将“显示隐藏的文件、文件夹和驱动器”勾上。
　　3.在C盘中搜索查找 “Normal”文件，然后将它删除掉即可。
解决办法二：
　　如果上面的方法还没有解决问题的话，可以尝试一下此方法：当打开word文档时显示是否以安全模式启动word文档，选择是。然后点击文件---新建---本机上的模版，然后删除空白模版即可。